8 Tips untuk Memulai dan Memelihara Forum Online yang Sukses

Tidak ada yang mempromosikan bisnis online lebih baik daripada tetap berhubungan dengan prospek. Semakin interaktif hubungan berkelanjutan, semakin banyak hubungan yang dibangun dengan klien potensial.

Prinsip bisnis dari kontak berkelanjutan dan membangun hubungan bisnis ini telah memunculkan popularitas forum bisnis online, dan tentu saja, forum-forum "yang berhubungan dengan tema". Forum online dengan cepat membangun empati, mengatur pemilik forum sebagai "ahli" di mata pengunjung, dan berfungsi sebagai kendaraan promosi untuk produk dan layanan lain yang ingin dijual oleh pemilik forum.

Meskipun forum online populer dan metode membangun hubungan yang sempurna, memulai forum dan mempertahankannya dapat menjadi tantangan, terutama di awal ketika anggota dapat "sedikit" dan "jauh di antara". Tantangan bagi sebagian besar pemilik forum baru adalah untuk melampaui tahap awal pendirian dan pindah ke fase di mana anggota forum itu sendiri mempromosikan forum hanya dengan memposting.

Meskipun setiap forum bersifat individual dan pribadi, beberapa pedoman umum harus diikuti atau setidaknya diingat ketika memulai dan memelihara forum online. Ini adalah sebagai berikut:

1. Berhati-hatilah saat memilih jenis forum dan script forum atau perangkat lunak yang akan digunakan. Forum ini harus mudah diakses, mudah digunakan, dan dilengkapi dengan fitur "ramah pengunjung". Semua pengunjung harus dibuat untuk merasa disambut dan menemukan kemudahan navigasi forum, ramah pengguna. Skrip dan perangkat lunak forum, terutama varietas "gratis", mungkin terlalu terbebani dengan iklan dari perusahaan induk dan mengarah ke pengalaman buruk bagi pengunjung.

Beberapa rekomendasi:

http://www.phpbb.com/

http://www.vbulletin.com/

2. Forum harus memiliki sejumlah topik yang menarik dan terfokus. Konten harus mencerminkan minat khalayak target, dan setiap perhatian harus dibuat untuk memiliki konten yang ditulis dengan baik dan informatif yang diperbarui secara berkala. Ini tidak hanya membantu menarik anggota baru, itu membuat anggota yang lebih tua dari kehilangan minat dan membelot ke forum lain.

3. Forum harus ramah Search Engine. Forum aktivitas tinggi, seperti blog populer, memberikan alasan yang bagus bagi Search Engine untuk sering mengunjungi mereka karena penuh dengan konten segar sepanjang waktu. Url dinamis, ID sesi, dll. Yang digunakan oleh sebagian besar perangkat lunak forum dapat sangat merugikan kesehatan forum dari sudut pandang Search Engine.

Saat memilih perangkat lunak forum, periksa apakah mereka ramah Search Engine. Perangkat lunak open source seperti phpbb, memiliki mod (modifikasi) yang dikembangkan oleh sumber pihak ketiga, untuk meningkatkan forum dalam banyak cara.

Berikut ini mod yang bagus untuk phpbb agar ramah Search Engine: http://www.able2know.com/forums/about15132.html

4. Forum harus memiliki daftar aturan yang jelas, penafian, dan yang paling penting, moderasi solid yang baik. Pengunjung akan dengan cepat menjadi frustrasi dengan forum yang tidak memiliki panduan yang jelas, atau menampilkan anggota yang kasar, menjengkelkan, atau sombong. Sikap yang baik dituntut sama banyaknya dengan online sebagai offline.

5. Promosi, terutama pada hari-hari awal, akan membutuhkan banyak waktu dan usaha. Forum dapat menjadi sulit untuk dimulai (anggota umumnya "pemalu" ketika hanya ada sedikit yang hadir), dan semakin banyak posting yang terjadi, semakin banyak individu akan bergabung. Ini adalah efek "bola salju" dari forum, jadi pemasaran harus dilakukan secara konsisten, hari demi hari, hingga forum menjadi lebih mandiri.

6. Pemilik forum harus mengambil minat aktif di forum dan TUNJUKKAN minat ini dengan berkontribusi secara teratur. Di atas segalanya, orang bergabung dengan forum di mana mereka merasa mereka akan belajar dari pemilik forum, dan jika pemilik tidak pernah hadir, mereka dengan cepat kehilangan minat di forum.

7. Forum harus ditargetkan, namun beragam, mendorong anggota yang lebih tua untuk berkontribusi, tanpa membuat anggota baru merasa tidak nyaman. Clique dapat terbentuk di forum, dan perilaku semacam ini harus dihalangi oleh pemilik dan moderator. Setiap upaya harus dilakukan untuk menjawab pertanyaan atau komentar oleh semua anggota secepat dan selengkap mungkin.

8. Seperti halnya semua usaha terkait Internet lainnya, perawatan harus diberikan untuk hosting dan pemeliharaan forum. Sebuah forum yang selalu mengalami "downtime", akan kehilangan anggota dengan cepat, dan forum yang memiliki banyak kesalahan pengkodean akan dengan cepat menggagalkan pengunjung. Seperti halnya situs Web, penyedia hosting dan pemeliharaan "murah" tidak selalu "lebih baik".

Semua dalam semua, forum online dapat menjadi cara yang bagus untuk menghasilkan pendapatan, mengembangkan reputasi yang baik di antara klien, dan memberikan hiburan dan instruksi bagi banyak individu. Namun, seperti halnya yang lainnya, mereka memahami pemasaran, dan banyak waktu dan perhatian terhadap detail. Pepatah lama, "Anda hanya menuai apa yang Anda tabur" benar-benar berlaku untuk dunia forum online.